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予約詳細確認・編集方法

詳細画面では、個別予約の内容確認・オプション確認・車両情報確認・割当変更などが可能です。

①予約の基本情報を確認​

res設定

  • ステータス（例：予約確認中）
  • サービスタイプ
  • お客様名
  • 予約作成日時

②乗車・降車場所と利用時間を確認​

res乗車降車

  • 利用日時
  • 乗車場所
  • 降車場所
    （シェアカーでは同一ポートになるケースもあります）

③オプション・特別要望（同意事項など）を確認​

resオプション ユーザーが予約時に選択・入力した内容を確認できます。

  • 利用規約への同意
  • 重要事項説明への同意
  • カスタム項目（チェックボックス / テキスト入力 等）

④料金テンプレートを確認​

res料金

  • 支払い方法（オンライン等）
  • 運賃内訳
  • 合計金額

⑤車両情報を確認する​

res車両

  • ナンバープレート
  • 車種・モデル
  • 乗車定員
  • 装備（ETC / ADAS など）
  • 車両詳細の「割当変更」から、別車両へ変更が可能です。

⑥車両の割当変更を行う ※3月初旬から利用可能です​

res車両割当

  • 割当をしたい車両を選択することが可能です。

⑦ユーザーへメッセージ送信　※3月初旬から利用可能です​

  • 画面右上の「メッセージを送る」から、ユーザーへ連絡が可能です。 （注意事項の連絡、確認依頼、トラブル対応など）