ueenをご利用の皆様

平素よりueenをご利用いただき、誠にありがとうございます。

本日早朝3:00頃に実施いたしました大型アップデートに関しまして、配信したアプリバージョン3.1.0に不具合が確認されました。ご利用中のお客様には多大なるご迷惑とご不便をおかけしておりますこと、心より深くお詫び申し上げます。

現在の状況と対応について、下記の通りご案内いたします。

  1. iOSをご利用のお客様（iPhone）
    不具合修正版としてバージョン3.1.1を新たに配布いたしました。
    誠に恐れ入りますが、App Storeより3.1.1へアップデートのうえご利用くださいますようお願い申し上げます。
  2. Androidをご利用のお客様
    誠に申し訳ございませんが、現在Androidでは新バージョンをご利用いただけない状況が続いております。
    復旧の見込みが立ち次第、速やかに改めてご連絡いたします。
    長時間にわたりご不便をおかけしておりますこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
  3. 予約機能の不具合について
    現在、3日以降のご予約がお取りいただけない状況を確認しております。
    こちらにつきましては本日15:00頃までの復旧を見込んでおります。進捗があり次第、随時公式HPにてご案内いたします。

このたびは不具合により、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

旧バージョンをご利用のお客様は、恐れ入りますが最新バージョンへのアップデートにご協力をお願いいたします。

何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。